Términos del servicio

**Términos del Servicio - Hormma Calzado**

Bienvenido a Hormma Calzado. Al realizar una compra al mayoreo con nosotros, aceptas los siguientes términos y condiciones:

**1. Generalidades:**
- Hormma Calzado se especializa en la venta de calzado al mayoreo dentro del territorio mexicano.
- Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio del pedido.

**2. Precios y Pagos:**
- Los precios mostrados son en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario.
- Los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago aceptados por Hormma Calzado.
- Los pedidos se procesarán una vez que el pago haya sido confirmado.

**3. Pedidos y Procesamiento:**
- Los pedidos mínimos y las cantidades requeridas serán especificadas al momento de la compra.
- Una vez realizado el pedido, no se aceptan cambios ni cancelaciones.
- Hormma Calzado se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por razones justificadas.

**4. Envíos y Entregas:**
- Los tiempos de entrega dependen directamente de la empresa transportadora seleccionada.
- Las demoras en tiempos de entrega son responsabilidad exclusiva de la empresa transportadora.
- Hormma Calzado no se responsabiliza por posibles maltratos de mercancía o empaque durante el trayecto de los pedidos.
- Para pedidos robados o extraviados, Hormma Calzado se hará responsable solo si se pagó el seguro correspondiente y la empresa transportadora declara oficialmente la pérdida.

**5. Garantías y Devoluciones:**
- Todos los productos de Hormma Calzado cuentan con una garantía de calidad.
- En caso de defectos de fabricación, el cliente tiene derecho a una reposición del producto, sujeto a la revisión y aprobación de Hormma Calzado.
- Las devoluciones por motivos distintos a defectos de fabricación no serán aceptadas.

**6. Responsabilidad del Cliente:**
- El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa al realizar un pedido.
- Es responsabilidad del cliente revisar la cobertura y tiempos de entrega con la empresa transportadora.

**7. Seguros y Reportes:**
- El seguro contra robo y extravío debe ser pagado previamente por el cliente.
- Hormma Calzado realizará reportes a la paquetería únicamente cuando hayan pasado más de 3 días hábiles sin movimiento del pedido.
- Los reportes pueden tardar de 48 a 72 horas en resolverse, lo cual puede afectar los tiempos de entrega.

**8. Propiedad Intelectual:**
- Todos los contenidos, marcas, logotipos y otros materiales en el sitio web de Hormma Calzado están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser utilizados sin el consentimiento expreso de Hormma Calzado.

**9. Ley Aplicable y Jurisdicción:**
- Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes mexicanas.
- Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.

**10. Modificaciones:**
- Hormma Calzado se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web.

**Contacto:**
Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos del servicio, por favor contáctanos a través de nuestro sitio web o directamente con tu asesor de ventas.

Al realizar un pedido con Hormma Calzado, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Gracias por elegir Hormma Calzado para tus necesidades de calzado al mayoreo.